笔记：管理者以为你知道的职场常识

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📝 写在前面的话

前几天空闲时候，随手拿起了书架上古典写的一本小册子——《管理者以为你知道的职场常识》，也就40多页，津津有味的看了起来。这本书谈到的是作为新入职场的小白，需要注意的一些职场常识。看完后收获蛮多的，所以想在这篇博客中做个简单的记录。

📝 几点职场常识

生活和工作的界限

工作不同于校园生活，你需要和别人一同共事，需要在特定的时间完成特定的任务。你在和别人共享你的时间，所以，如果你因为生活而影响工作，会耽搁整体团队的工作效率和进度。

为了不让生活影响你的工作，需要向你的管理者讨论好工作的边界，比如到什么时间，什么地点，做到何种程度来交付。

团队中你的情绪管理

工作是一种社交关系，工作中，没办法不关注团队内其他人的情绪。同理，你的情绪也会影响到团队内其他人的工作状态和效率。所以当你有情绪时，不要直接发泄出来，要找一个健康、不影响其他人的发泄方式。

着装礼仪

“以貌取人”还是大家常用的判断方式，所以期待对方怎么看你，就用他能够识别的方式装扮自己，除非是你的熟人，或者你是牛人，不期望别人通过你的穿着来认识你。

工作中没法对事不对人

原因在于：

很多项目都是跨部门进行，人与人之间关系淡薄，人们会主动聚集到即关注人，又关注事的人身边；

很多项目没有稳定的流程。这时需要极大发挥人的主观能动性，有漏洞迅速反应和行动；

如果你不关注人，别人可花钱找既关注客户，又关注事情的外包做项目。

工作越灵活的部门，越需要关注人。因此，工作中最好先处理情绪，再处理事情。

向上调用资源，而不是等待调用

沟通要遵循的两个原则：

谁资源匮乏谁主动沟通

谁比较痛苦谁主动沟通

具体怎么提：可以以邮件的形式告诉上级这件事情的重要程度、需要多少时间，为什么要做。如果不做，你会怎样处理，有什么风险，要争取到更多的资源。聪明的人总是给别人出选择题，而不是问答题。

不会主动沟通、调用资源的人，往往只好把自己当作资源，就很容易陷入两头不讨好的局面。

玩好交换的游戏

如何玩好交换的游戏：

弄明白你能运用、支配、链接到的有什么资源，比如你的时间、金钱、人脉等。

如何吸引别人与你交换资源，靠的是你的价值和信用。

你的价值体现在：你是否有相关的技能，你是否肯投入时间，你是否能用别人理解的方式表达你的价值。
你的信用表现在：你是否能够在一个时间段内持续的输出价值。信用是时间的积累，玩信用，短期内没有回报也可。寻找新的方式让自己单位时间内产生更多的价值。

一次把一件事情做到牛

在没有明确指标的时候，把事情做到最好，是长期的发展之道。不要盯着KPI，一定要盯着自己能达到的最好状态工作——那才是你自我增值的部分。

为什么一次只做一件事到牛？

精力有限，你可以选你最有天赋的、你资源最多的、你想花时间的；

强大有效的自我营销，因为别人记不住那么多，一件让别人觉得牛的就够了；

关注点单一，做的过程中更容易聚焦，比面面俱到更能提高自己的效能；

一件极致的事能疯狂提高自己的自信，够自己宣传一段时间了；

把一件事做到极致就是在锻炼把任何事情做到极致的能力，所以一通百通。

工作中如何获得更大的自由

两种获得更大自由的方式：

尽可能推掉各种责任，让自己尽可能少干，别找事。那么短期内，你会获得更多自由。公司意识到你少干活，慢慢的收紧对你的管控，可能从目标管控到具体操作的管控。

主动承担更多责任，让公司意识到你的能力，慢慢放权，从操作管控到目标管控，甚至更高的战略管控和财务管控，让你获得更多的自由。

责任是自由的长期投资。

别期望组织帮你做的事

别期待组织教你东西。组织是以组织目标为主，而不是教你成长未主要目标。让公司一直教你学习以及主动学习的人，哪个更有竞争力。

别期待组织帮你平衡工作和生活，因为每个人的平衡点不一致，追求平衡不如提高自己单位时间的工作效能。

别期待组织帮助你自我实现。

职业中，什么是不变的

对于组织而言，不变的是对一个人价值判断的基本原则：

价值=可交付结果价值 * 次数 * 时间长度

可交付结果价值：用你的能力和资源产生可交付的结果，这个结果给需要的人带来的价值；

次数：这种价值交换的次数；

时间长度：你能让这种交换持续多久。这取决与你在别人眼中的信用如何，往往取决与可交付结果的价值和交换的次数。

可交付：

这个结果离开你的时候已经是个完成品，不需要你的下家继续工作。

做的过程中，多考虑你的下家用来干什么，根据那个要求要求自己，

可交付的对象是你交换链条的终端客户，而不是你的同事、你的领导。如果你的终端客户对你的交付成果尖叫，同事、领导不理你都不行。

次数建议采用“小步快跑，每次尖叫”的策略，即最小可交付的尖叫结果。

如何让大家尖叫？

一个注意的知识是：心理账户——你的形式决定了你的结果会被放到哪一个地方，和谁比。

搜索自己最有资源的领域；

不断收缩战线，直到自己的资源能够产生尖叫。

如何产生终生价值

黄金为什么会成为流通货币，因为：

珍贵；

容易分割(玉器、画、贝壳这些做不到)；

好交换：容易保存，方便计算；

长期保值

人也类似：

自我聚焦优势。比如你家里有块金子，你不琢磨如何用它挣钱，反而天天想着铁杵磨针。

最小可交付。

做事要实，能力要虚。比如你每个月能卖出100台车，你的能力不应该是卖100台车，而应该是：能快速获取用户的信任，理解和提供符合他们需求的产品，链接需求和供给，达成交易，产生价值。

如何保值。能力、信仰(清晰描述你在做的事，让大家相信你真的在做，并会持之以恒)、人品(让别人觉得关键时刻，你能够帮他一把，回馈超过他的预期。更牛的是你能提前预判并提前介入)。

人如品牌，品牌先要清晰，别人才能想起你来。品牌时常带给你惊喜，别人才能信任你。反思自己，有没有让别人清晰地知道你要长期做什么，成为谁？有没有让别人相信你是那个能在关键时刻支持他的人，甚至你是不是那个时常能够想起他的人？

📝 收获与感受

前一篇还在谈自己的人格类型，这一篇直接转入职场常识，怎么看两者都没有什么直接联系。其实，这篇除了是进入职场，能更好的转换角色，一些必备的技能与常识外，更深底层的是，对自己人格中劣势之处的一些关注和改善。首先，我是一个内向的人，但进入职场不得不与同事进行沟通交流，过多的自我关注，可能会导致我自动沟通减少，这会导致工作问题的积累，是今后需要多注意的地方。同时过多的自我关注，可能会模糊工作和生活的界限，工作中需要自己找到自己生活的边界，设立边界感。敏锐的洞察力是我的优势，会让我工作中能更多关注到别人的问题和需求，但可能会从外界吸收大量的负面情绪，从而导致自己情绪不稳定，从而影响工作的效率和进度。

如何产生终生的价值。首先目前自己的个人能力不聚焦，关注的点太多，比如工作方向，有后端和AI，导致自己个人品牌不是很清晰，是后端？是AI？还是后端和AI的结合？需要在今后的工作中明确。人品和信仰方面，自己内向的性格，与他人沟通较少，导致周围很少的人知道自己在干什么。当然写博客向大众分享自己的成长，不断对自己的审视会让这个问题得到一定程度的解决，但仍然需要向身边的朋友多沟通交流。

📎 参考文章

古典. 管理者以为你知道的职场常识.

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